联系我们
我们非常重视您的反馈与需求。无论您在使用WhatsApp网页版时遇到任何问题，或是对“沉淀数字资产”功能有更多期待，欢迎随时与我们取得联系。我们的支持团队将尽快为您提供帮助。
官方联系渠道
- 电子邮件： [email protected] （工作日24小时内回复）
- 在线反馈表单： 请访问产品界面右下角“帮助与反馈”入口，提交您的问题或建议。
- 商务合作： [email protected] （面向企业级数字资产管理方案）
常见问题速览
在联系我们之前，您也可以查看以下高频问题：
- 如何确保聊天记录安全？——我们采用端到端加密传输，并支持多设备同步备份。
- 是否支持历史记录导出？——是的，您可以在设置中选择导出特定对话，进一步沉淀数字资产。
- 如何解决登录扫码失败？——请确保手机与电脑连接同一网络，并刷新页面重试。